Des problèmes avec votre commande ?

J'ai reçu un mauvais article. Que dois-je faire ?

Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone au +43 5332 56671 ou par e-mail shop@swiss-color.com et préparez votre numéro de facture et votre numéro de client.

Est-il possible de modifier ma commande ?

Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone au +43 5332 56671 et nous nous efforcerons de modifier encore la commande. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que des modifications puissent être apportées à une commande déjà passée.

Mes articles sont arrivés endommagés ou défectueux. Que dois-je faire ?

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous les appareils. En cas de dommage ou de défaut technique sur un appareil, vous pouvez nous contacter par téléphone au +43 5332 56671 ou par e-mail à shop@swiss-color.com. Nous trouverons rapidement une solution au problème.